En este artículo encontrarás qué son los gráficos de control X-R y para qué sirven en estadística. También te explicamos cómo se hace un gráfico de control X-R y, además, podrás ver un ejemplo resuelto paso a paso.
Índice
¿Qué es un gráfico de control X-R?
El gráfico de control X-R, o simplemente gráfico X-R, es un gráfico que muestra la variación del valor de la media y el rango de una característica. Principalmente, el gráfico de control X-R se usa para controlar la media y el rango de un proceso de producción.
Así pues, en gestión de calidad el gráfico de control X-R permite analizar la evolución y comprobar que está bajo control una característica crítica de calidad, como por ejemplo la dimensión de una pieza o la temperatura de un horno.
En realidad, el gráfico de control X-R se divide en dos gráficos diferentes: el gráfico X y el gráfico R. El gráfico X sirve para controlar la media del proceso, mientras que el gráfico R se usa para monitorear el rango. Es por eso que el gráfico de control X-R también se llama gráfico de control de medias y rangos.
Ten en cuenta que el gráfico de control X-R es un tipo de gráfico de control por variables, pues permite controlar una característica continua.
Cómo hacer un gráfico de control X-R
Para hacer un gráfico de control X-R debes seguir los siguientes pasos:
- Tomar muestras: en primer lugar, se deben tomar diferentes muestras de valores de la característica que se quiere controlar para hacer su seguimiento. Las muestras deben ser del mismo tamaño y se recomienda tomar un mínimo de 20 muestras.
- Calcular la media: para cada muestra, se debe calcular el promedio de los valores registrados.
- Calcular el promedio de las medias: después de determinar la media de cada muestra, se debe calcular el valor medio de todas las medias. Este será el valor central del gráfico X.
- Calcular el rango: para cada muestra, debes hallar rango estadístico restando el valor máximo menos el valor mínimo.
- Calcular el promedio de los rangos: tras hallar el rango de cada muestra, se debe calcular el promedio de todos los rangos. Este será el valor central del gráfico R.
- Calcular los límites de control del gráfico X-R: a partir de los valores calculados en los pasos anteriores, se deben calcular los límites de control del gráfico X y del gráfico R utilizando las siguientes fórmulas:
- Representar los valores en el gráfico: ahora solo falta representar los valores relacionados con la media en un gráfico y los valores relacionados con el rango en otro gráfico para obtener el gráfico X-R.
- Analizar el gráfico de control X-R: por último, se debe comprobar que ningún valor del gráfico X-R cae fuera de los límites de control y que, por tanto, el proceso está bajo control. De lo contrario se deberán tomar medidas para corregir el proceso de producción.
Gráfico de control X:
Gráfico de control R:
Donde los valores de los parámetros A2, D3 y D4 los puedes encontrar en la tabla que hay más abajo.
Tamaño (n) | A2 | D3 | D4 |
---|---|---|---|
2 | 1,880 | 0,000 | 3,267 |
3 | 1,023 | 0,000 | 2,575 |
4 | 0,729 | 0,000 | 2,282 |
5 | 0,577 | 0,000 | 2,115 |
6 | 0,483 | 0,000 | 2,004 |
7 | 0,419 | 0,076 | 1,924 |
8 | 0,373 | 0,136 | 1,864 |
9 | 0,337 | 0,184 | 1,816 |
10 | 0,308 | 0,223 | 1,777 |
Ejemplo de gráfico de control X-R
Una empresa industrial quiere controlar la medida del diámetro de un cilindro para ver si su proceso de producción está bajo control. Para ello, se toma una muestra de 5 cilindros cada 15 minutos y mide su diámetro, en la siguiente tabla se muestra el registro de las medidas. Realiza un gráfico de control X-R para analizar el parámetro de calidad.

En primer lugar, tenemos que sacar la media aritmética y el rango de cada conjunto de medidas:

Ahora calculamos el promedio de las medias y de los rangos, que serán los valores centrales del diagrama de control para la media y para el rango respectivamente:
En este caso, cada muestra está formada por 5 medidas, por tanto, los coeficientes de las fórmulas de los límites de control son los siguientes (puedes ver los valores de los coeficientes en la tabla de más arriba):
Ahora calculamos los límites de control superiores e inferiores del gráfico de control X y R:
Límites de control del gráfico de control X
Límites de control del gráfico de control R
De modo que el gráfico de control X-R del ejercicio es el siguiente:


En el gráfico de control X podemos ver que dos valores están por debajo del límite de control inferior, además, en el gráfico de control R también hay un valor por encima del límite de control superior. Por lo tanto, el proceso no está controlado y se deben tomar medidas para disminuir la variabilidad de la media y del rango.