Gráfico de control X-R

En este artículo encontrarás qué son los gráficos de control X-R y para qué sirven en estadística. También te explicamos cómo se hace un gráfico de control X-R y, además, podrás ver un ejemplo resuelto paso a paso.

¿Qué es un gráfico de control X-R?

El gráfico de control X-R, o simplemente gráfico X-R, es un gráfico que muestra la variación del valor de la media y el rango de una característica. Principalmente, el gráfico de control X-R se usa para controlar la media y el rango de un proceso de producción.

Así pues, en gestión de calidad el gráfico de control X-R permite analizar la evolución y comprobar que está bajo control una característica crítica de calidad, como por ejemplo la dimensión de una pieza o la temperatura de un horno.

En realidad, el gráfico de control X-R se divide en dos gráficos diferentes: el gráfico X y el gráfico R. El gráfico X sirve para controlar la media del proceso, mientras que el gráfico R se usa para monitorear el rango. Es por eso que el gráfico de control X-R también se llama gráfico de control de medias y rangos.

Ten en cuenta que el gráfico de control X-R es un tipo de gráfico de control por variables, pues permite controlar una característica continua.

Cómo hacer un gráfico de control X-R

Para hacer un gráfico de control X-R debes seguir los siguientes pasos:

  1. Tomar muestras: en primer lugar, se deben tomar diferentes muestras de valores de la característica que se quiere controlar para hacer su seguimiento. Las muestras deben ser del mismo tamaño y se recomienda tomar un mínimo de 20 muestras.
  2. Calcular la media: para cada muestra, se debe calcular el promedio de los valores registrados.
  3. \overline{X}=\cfrac{\displaystyle \sum_{i=1}^n x_i}{n}

  4. Calcular el promedio de las medias: después de determinar la media de cada muestra, se debe calcular el valor medio de todas las medias. Este será el valor central del gráfico X.
  5. \overline{\overline{X}}=\cfrac{\displaystyle \sum_{j=1}^m {\overline{X}_j}}{m}

  6. Calcular el rango: para cada muestra, debes hallar rango estadístico restando el valor máximo menos el valor mínimo.
  7. R=\text{M\'ax}-\text{M\'in}

  8. Calcular el promedio de los rangos: tras hallar el rango de cada muestra, se debe calcular el promedio de todos los rangos. Este será el valor central del gráfico R.
  9. \overline{R}=\cfrac{\displaystyle \sum_{j=1}^m R_j}{m}

  10. Calcular los límites de control del gráfico X-R: a partir de los valores calculados en los pasos anteriores, se deben calcular los límites de control del gráfico X y del gráfico R utilizando las siguientes fórmulas:
  11. Gráfico de control X:

    \begin{array}{c}LCS=\overline{\overline{X}}+A_2\cdot \overline{R}\\[3ex]LCI=\overline{\overline{X}}-A_2\cdot \overline{R}\end{array}

    Gráfico de control R:

    \begin{array}{c}LCS=D_4\cdot \overline{R}\\[3ex]LCI=D_3\cdot\overline{R}\end{array}

    Donde los valores de los parámetros A2, D3 y D4 los puedes encontrar en la tabla que hay más abajo.

  12. Representar los valores en el gráfico: ahora solo falta representar los valores relacionados con la media en un gráfico y los valores relacionados con el rango en otro gráfico para obtener el gráfico X-R.
  13. Analizar el gráfico de control X-R: por último, se debe comprobar que ningún valor del gráfico X-R cae fuera de los límites de control y que, por tanto, el proceso está bajo control. De lo contrario se deberán tomar medidas para corregir el proceso de producción.

Tamaño (n)A2D3D4
21,8800,0003,267
31,0230,0002,575
40,7290,0002,282
50,5770,0002,115
60,4830,0002,004
70,4190,0761,924
80,3730,1361,864
90,3370,1841,816
100,3080,2231,777

Ejemplo de gráfico de control X-R

Una empresa industrial quiere controlar la medida del diámetro de un cilindro para ver si su proceso de producción está bajo control. Para ello, se toma una muestra de 5 cilindros cada 15 minutos y mide su diámetro, en la siguiente tabla se muestra el registro de las medidas. Realiza un gráfico de control X-R para analizar el parámetro de calidad.

datos del ejemplo del gráfico de control

En primer lugar, tenemos que sacar la media aritmética y el rango de cada conjunto de medidas:

cálculos del ejemplo del gráfico de control

Ahora calculamos el promedio de las medias y de los rangos, que serán los valores centrales del diagrama de control para la media y para el rango respectivamente:

\overline{\overline{X}}=\cfrac{\displaystyle \sum_{j=1}^m {\overline{X}_j}}{m}=4,8589

\overline{R}=\cfrac{\displaystyle \sum_{j=1}^m R_j}{m}=0,0227

En este caso, cada muestra está formada por 5 medidas, por tanto, los coeficientes de las fórmulas de los límites de control son los siguientes (puedes ver los valores de los coeficientes en la tabla de más arriba):

A_2=0,577

D_3=0

D_4=2,115

Ahora calculamos los límites de control superiores e inferiores del gráfico de control X y R:

Límites de control del gráfico de control X

\begin{array}{c}LCS=\overline{\overline{X}}+A_2\cdot \overline{R}=4,8589+0,577\cdot 0,0227=4,8720\\[3ex]LCI=\overline{\overline{X}}-A_2\cdot \overline{R}=4,8589-0,577\cdot 0,0227=4,8458\end{array}

Límites de control del gráfico de control R

\begin{array}{c}LCS=D_4\cdot \overline{R}=2,115\cdot 0,0227=0,0481\\[3ex]LCI=D_3\cdot\overline{R}=0\cdot 0,0227=0\end{array}

De modo que el gráfico de control X-R del ejercicio es el siguiente:

gráfico de control X

gráfico de control R

En el gráfico de control X podemos ver que dos valores están por debajo del límite de control inferior, además, en el gráfico de control R también hay un valor por encima del límite de control superior. Por lo tanto, el proceso no está controlado y se deben tomar medidas para disminuir la variabilidad de la media y del rango.

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